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新手必看:淘宝经营好网店的几个前提

2014-02-08 16:57:36 浏览:

     10年来,电子商务在中国有了飞跃性的发展,但远远没有达到发展的峰值,在这个只要愿意付出就能有收获的时代,网店成了很多有创业梦想和想在工作之余创收的朋友来说,是一个比较好的平台!因为网店与传统店面相比,它具有运营成本低,销售区域广等诸多优势。但它独特的虚拟模式,也存在缺点。想要运营好一个网店,就要利用好网络的特点。取长补短。
?  一个传统的实体店面,在房租和装修上都需要大投入,并且在销售的网络上比较单一,也就是俗话说的做过路客和熟客的生意。而网店的好处在于只要有一台可以上网的电脑,不管是在路上还是在家里都可以经营你的网店。这就省略了一部分资金和时间。但由于网络是一个虚拟的环境,它承载的信息量惊人,竞争也势必激烈,人们通过电脑浏览,一个产品,在网上通常会出现海量信息,如何在众多的虚拟商家中脱颖而出,获得更多的IP和成交呢?也正是网络店铺的入门门槛低,吸引了无数的人来参与,让这个市场充满了生机的同时也充满了危机~以下是笔者汇总起来的一些基础经验,分享给大家!
 
第一:你的网店需要一个好名字。
什么是好名字?容易记住的名字,并且反应你的一些基本信息,你是销售什么的,定位人群等。一个好的店铺名称总是包含这几样的。比如我的店铺名字叫做“飞骏汽车用品超市”,从名字里面就让别人知道了我是做什么的,汽车用品说明了我的行业,超市说明了我的价格便宜~总之,你的名字,要与你销售的产品挂钩,不要起的云山雾罩。
第二:初始不要贪多贪大。
对于网店,销售类别多,单品多,虽然很体现实力,但你若没有相当精力和财力,别这么干。如果你只是一个人或者几个人的小团队,最好从“小”做起。这个小,代表单类上传,代表精细划分。
比如说我是做汽车用品的,车上用品就非常多了, 算下来有几千种,我也不可能都做下来,那么我就集中在汽车内饰和不分的汽车外饰上面,汽车零配件就没有做了,这样集中地做饰品既能让我有精力去做好店铺的梳理工作,也能让我更快地熟悉车内饰品的各种不同功效,上架的多了,可能有些宝贝的用处连我自己都不明白。
第三:店铺装修有学问。
人都是用眼睛在看东西,在观察,为了抓住眼球,网商们用尽各种办法,动态页面,花哨装修,都是为了能多吸引一些IP。其实店铺装修也有学问,不是说越花哨的页面越能吸引人,有时候动态页面越多,越容易让人反感。
你的店铺装修,是为你销售的产品,为你的品牌服务的。你销售什么样的产品,要体现什么样的品牌形象,都是可以从店铺装修里体现的。
店铺装修整体统一,给人的感觉就很品牌化,视觉感受舒服。而东一块红,西一块绿,就给人杂乱无章的感觉,非常影响视觉感受。颜色上蓝色、绿色是大众色,一般人都能接受。粉色更适合女性产品,儿童产品则可以使用艳丽的黄色,红色是不推荐大面积使用的颜色,看久了眼睛会花。动态页面可以用在重点推荐的产品上,但如果满屏幕都是动态页面,会让人产生反感。
第四:推广是每天都要进行的事情,不要疏于管理,不要经常变更经营方向。
对于网店,推广是每天都要进行的事情。不要三天打鱼两天晒网。也不要经常改变经营方向。最初开网店的时候,我并没有什么经验。看到别人做什么,就跟着做什么,推广也是,别人发帖子,我也发帖子,稍微有了点效果,就懒惰了。看到别人都发展的不错,心里就特别着急,于是就想着扩大规模,在经营一些别的产品。其实这样反而不好。当你已经有了一些固定的客户群体时,你的每一次变动,都是对他们消费习惯的打击。为什么这么说呢?我当时是做代购的,突然不做了,去销售装饰画,就失去了很多忠诚的客户。这是无法挽回的损失。但如果你是销售孕妇产品的,改行销售童装,这没问题,因为你的用户群是有过渡联系的。
第五:重视你的每一个客户。通过他们反馈的信息,完善你的服务。
不管是买不买,一个IP呼叫了你的客服,你都应该给他们亲切的服务。对于那些优质的买家,你还可以定期询问他们的感受,通过反馈的信息,来完善目前的服务。如果你给予他们足够的重视,他们的忠诚度就会提高。你的品牌形象自然就好。
第六:坚持就是胜利
一但你选择了网店,就应该努力的坚持下去。不要因为一个月的推广没有效果而放弃。推广不一天一月就会见效的,而你应该对自己有信心。如果你的产品很好,服务很好,团队也没有问题,推广也每天在进行着,可能还有很多细节需要完善,没关系,慢慢来,坚持就是胜利。 
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关键词:新手必看淘宝
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